Специалист по работе с клиентами

Банк «Ренессанс Кредит» - один из лидирующих банков сектора потребительского кредитования России. Мы работаем с физическими лицами, предлагая широкий пакет финансовых услуг: потребительские кредиты, банковские карты, вклады и другие услуги. 
«Ренессанс Кредит» активно развивается с 2003 года и входит в ТОП-50 крупнейших российских банков. География деятельности «Ренессанс Кредит» охватывает более 60 регионов России, а клиентская база – более 12 миллионов человек.
Основным владельцем «Ренессанс Кредит» является Группа ОНЭКСИМ — один из ведущих российских инвесторов, который владеет диверсифицированным портфелем активов в сфере финансовых услуг, в энергетической, металлургической и других отраслях экономики.
«Ренессанс Кредит» - это 5000 сотрудников по всей России. В компании существует уникальная корпоративная культура, в которой любая инициатива сотрудника может быть реализована, а также предоставляются все возможности для роста и развития.
 
PRO задачи:

• Прием, обработка и перераспределение входящих звонков клиентов банка;
• Консультирование клиентов по банковским продуктам;
• Оказание сервисной поддержки по обслуживанию клиентов;

 
PRO требования:

• Образование: не ниже среднего специального;
• Грамотная речь;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя, знание программ пакета MS Office.

 
PRO условия:

• Престижную работу в крупном российском банке из ТОП-50;
• Официальное трудоустройство;
• Достойный и стабильный доход (оклад + ежемесячный бонус);
• Личностное развитие и корпоративное обучение, а именно тренинги, вебинары, круглосуточный доступ к корпоративной библиотеке и проекты по развитию;
• Возможность карьерного и профессионального роста уже через 4 месяца работы;
• Яркие корпоративы, праздники для детей сотрудников, мотивационные конкурсы, корпоративные спортивные соревнования;
• Бонусы от компании: полис ДМС и страхование сотрудников (после 1 года работы), внутренняя корпоративная валюта, корпоративные предложения на продукты банка;
• Корпоративные скидки от партнеров;
• Участие в социальных благотворительных программах помощи населению и окружающей среде.